Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнесаМайкл Джордж
Догнать зайца. Как лидеры рынка выигрывают в конкурентной борьбе и как великие компании могут их настичьСтивен Спир