SUPER отношения. Как превратить знакомых в друзей, клиентов в приверженцев, коллег в единомышленниковЭндрю Собель
Взрывной ребенок. Новый подход к пониманию и воспитанию легко раздражимых, хронически несговорчивых детейРосс Грин