Патрик Кинг рецензии на книги

В новой книге «Десять минут философии» Патрик Кинг, коуч и автор книг по саморазвитию, предлагает взглянуть на классическую философию с точки зрения практической пользы для современников – и найти «неакадемический подход к счастью».
«Вы поймете, что такое «думать»; что значит аргументировать, спорить, рассуждать; как именно, казалось бы, невинные и простые вопросы влекут за собой далеко идущие выводы и последствия. Вы научитесь процветать в областях нематериального, абстрактного и неоднозначного. И, направив свою мысль к глубинным проблемам философии, вы начнете лучше понимать себя. Нет, философия непосредственным образом не прокормит ваше семейство и не даст крышу над головой. И все же она — своими путями — обеспечит все это и даже больше».
Книга не учебник, а краткий экскурс в область мировоззренческих взглядов философов шести самых влиятельных в истории философских школ с целью научиться использовать их концепции в поисках своего счастья и самореализации в сегодняшнем обществе.
• Аристотель и древнегреческая идея эвдемонии («золотой середины»): как создать гармоничный внутренний мир, умеренно развивая 11 главных качеств (смелость, щедрость, великодушие, доброту, правдивость…) и как искать самореализацию извне, посредством дружбы.
• Как буддизм помогает избавиться от несчастий, отказавшись от страстей и привязанностей, или умению отпускать ситуацию.
• Как постичь истины Декарта, используя теорию «демонов» и «снов» нашего разума.
(например, «согласно проблеме демона, может случиться так, что некий злой гений вкладывает нам в голову наши рассуждения, а значит, мы не можем быть уверены в их истинности», не это ли ложные установки и убеждения, с которыми многие борются на сеансах у психолога?)
• Как конфуцианство поможет построить долгосрочные отношения и взаимопонимание, основываясь на нашей роли в семье или в обществе.
• Как теория стоицизма из уст Марка Аврелия развивает принятие мира, филантропию и осознанность, учит сохранять спокойствие и действовать разумно в любых обстоятельствах, а главное – обращать препятствия себе на пользу.
• Как Дао (непреодолимая космическая сила, побуждающая нас двигаться с потоком и избегать всякого усилия) поможет сберечь силы и энергию, обрести вдохновение, и вынесет к успеху наподобие волны. Даосизм учит принимать естественное течение жизни, встраиваясь в поток, а не гребя против течения.

По главам книги можно создать собственную карту жизненного пути, на котором ждет и гармония с собой и людьми, и успех в обществе.

«Занимаясь философией, мы познаем себя, а еще заимствуем крупицы мудрости у величайших мыслителей мира, формируя фундамент собственного счастья. Только поняв себя, можно продвинуться вперед по пути, ведущему к счастливой жизни. Иными словами, ясное мышление способствует самосознанию, а то, в свою очередь, — формированию вашей личной жизненной философии. Определив ее, вы обретете ключи к жизни своей мечты, которые повлияют на все поступки, большие и малые, совершаемые вами в потоке повседневности».

«Люди по своей природе — существа социальные. Но весь парадокс состоит в том, что социализация не всегда дается легко и без усилий».
Как часто мы ловим себя на мысли, что не знаем, что сказать и как правильно поступить даже в знакомой обстановке: среди друзей, на постоянной работе, на семейных торжествах… а если необходимо влиться в новое сообщество? А что если это совсем другие менталитет и культура? Как выстроить надежные и взаимовыгодные отношения в любом коллективе?
Книга Патрика Кинга, эксперта и автора бестселлеров по межличностным отношениям, «Негласные правила общения и этикета» помогает стать своим в любом обществе, изучая и считывая на ходу современные правила общения – то, что сближает и делает людей своими, и о чем не говорят вслух, потому что это подразумевается.
Отношения между людьми – это личное время, силы и энергия каждого из участников, и потому на человека не чуткого к негласным правилам этикета попросту не тратят столь драгоценные ресурсы. И человек оказывается не способен найти свое место в обществе, предназначение в жизни. Но находить общий язык с разными людьми – это не врожденный талант, а навык, которому можно научиться.
Книга Патрика Кинга доходчивый самоучитель как этикету в общественных местах, так и при взаимовыгодном разрешении конфликтов и вежливом отстаивании личных границ.
Изложенные в книге проверенные на практике методы помогут контролировать впечатление, которое производишь на окружающих.
«Став мастером социального общения, вы значительно упростите и обогатите свою жизнь, получая вдобавок поощрения и награды со всех сторон. А еще вы увидите, что эти правила не только не ограничивают самовыражение и процветание личности, а напротив, способствуют им».
Патрик Кинг рассказывает, не только, как эффектно представиться (поздороваться) и правильно извиниться, но и как умение поддерживать светскую беседу, избегая «опасных» тем и используя эмпатию, становится важным элементом создания доверительной атмосферы и близости между людьми. И о том, что пунктуальность – это уважение к чужому времени, а понимание ценности того, что многие непохожи на нас самих – значимости самой жизни, ведь «самая первая задача в любой социальной ситуации — сформировать атмосферу взаимного уважения, понимания и добрых намерений».
Как научиться входить в поток и вдохновлять собеседника на общение с вами – и получать радость от открытия человеческих качеств (таких разных и интересных), а не утверждения собственного превосходства, эго. Как научиться чувству юмора и непринужденности для снятия напряжения. И главное – как не избегать, а разрешать конфликты к взаимной выгоде сторон.
Понимание негласных правил этикета – это прежде всего развитие в себе человечности и эмпатии к другим людям, прямой путь к наполненной встречами и яркими отношениями счастливой жизни.
«Сострадание, благодарность и хорошие манеры пересекаются. Чем больше признательности мы выражаем, тем лучше себя чувствуем. Чем реже мы принимаем вещи как должное или жалуемся, тем скорее люди ответят нам благодарностью. Кроме того, мы становимся щедрее и вызываем ответную щедрость, потому что не действуем с позиции нехватки чего-либо или незащищенности. Практикуйте спонтанные акты доброты, осознавайте людские потребности и отвечайте на них».

Мы живем в потоке новостей, многие из которых недостоверны, реклама манипулирует нашим сознанием, и зачастую, ценности, которые мы принимаем за свои – навязаны нам другими. Чтобы осознать себя, научиться критически мыслить, стоит выйти за рамки модели традиционного образования, основанной на заучивании тех или иных знаний, без ощущения их ценности или применения на практике, за пределы механического существования в заданных рамках без понимания смысла происходящего.
Книга Патрика Кинга обучает думать самостоятельно, что значит – уметь ставить над собой и окружающей действительностью мыслительные эксперименты. Книга «Учитесь думать с помощью мысленных экспериментов» – почти всеохватное и очень емкое собрание методов и практик мышления из философии и современной науки: модели и методы Платона и Сократа, Декарта, Чжуан-цзы, Галилея, Эйнштейна, Шрёдингера и даже отчасти современная нейронаука, осмысляющая реальность наподобие «Матрицы».
Патрик Кинг учит «размышлять о мышлении», и на примере мыслительных экспериментов, которые ставили великие умы в историческом контексте (будь то «Демон Декарта» (можно ли доверять себе) или «Сон о бабочке» Чжуан-цзы (насколько реальна реальность), предлагает научиться мыслить за рамками привычных нам убеждений и мнений. Ведь любое знание в настоящем, в прошлом было открытием, идеей, прорывом мыслителя, ученого, философа. Именно их подходу к восприятию общих знаний и поиску собственных ответов, своего пути и посвящена книга.

Особая ценность книги в том, что она позволит научиться:
• Принимать неопределенность жизни как данность – и принимать эффективные решения в условиях, которые мы не способны контролировать.
• Осознавать бесконечность вариантов мыслей, поступков, восприятий окружающей действительности – и найти собственный путь, согласно своим внутренним ценностям.
• Понять концепцию личностной идентичности – и, определив себя, лучше понимать окружающих.
• Гипотетически, но в полной мере осознавать и чувствовать границы морального и естественного права, не прибегая к опасным экспериментам в реальной жизни.
• Совершать неожиданные открытия, развивать творческий потенциал и уметь пользоваться вдохновением.

«Мысленный эксперимент — это гораздо больше, чем сценарий «что, если», который проигрывается до логического или философского конца. Это грандиозная арена, где вы выставляете на обозрение собственный мозг, чтобы исследовать, познавать и совершенствоваться. Именно так можно научиться думать и осмыслять мир за узкими пределами общепринятого видения. Одни мысленные эксперименты помогут определенными путями расширить границы разума, а другие вдохновят вас взять на вооружение новаторские перспективы и пути мышления…
…Сегодня у нас есть компьютеры, чтобы строить разнообразные симуляции и проекции, однако мысленные эксперименты до сей поры позволяют нам соприкоснуться с неведомым и неисчислимым».

Книга Патрика Кинга поможет отыскать свой путь к успеху в обстановке неопределенности, добиваясь глубины понимания как внутреннего мира, так и окружающей действительности.
«Восприятие по определению уникально и индивидуально, так как это не просто декорации или обстоятельства, которые мы разделяем с другими людьми. Восприятие — совокупный плод, сумма нашего опыта, воспоминаний, чувств, эмоций, воспитания и прочего. Такая формулировка, похоже, дает возможность с очевидностью утверждать: восприятие каждого отлично от другого. Но это лишь вершина айсберга, каковым является осмысление концепции восприятия, или того, как мы понимаем окружающий мир».
А дальше – мы попадаем в «царство вопросов» и мысленных экспериментов, главный из которых и есть наша жизнь.

Каждый из нас мечтает нравиться окружающим, иметь высокий социальный статус, быть признанным – и принятым другими. В новой книге «Как постоять за себя» Патрик Кинг анализирует тонкую грань между взаимоуважением и угодническими, пассивно-агрессивными отношениями, причиной которых становятся как раз наша потребность нравиться, или более глубинные причины: страх быть отвергнутыми и установка «соглашательство = безопасность».
Книга помогает обрести уверенность в себе и повысить самооценку, не ставить жизненный выбор и свои истинные ценности в зависимость от чужого мнения.
Все люди разные, и каждый по-своему ценен. Интересно сравнение личности с чернильным пятном в знаменитом тесте Роршаха:
«Вы — просто чернильное пятнышко. Каждый видит в этих расплывчатых кляксах все, что хочет. Но то, что люди видят, не имеет ничего общего с самой кляксой — она такая, как есть. Попробуйте думать также и о себе! Кому-то вы нравитесь, кому-то нет. Кто-то в восторге от каких-то ваших качеств, а кто-то их просто ненавидит. Но это не значит ровным счетом ничего. Если кто-нибудь говорит: «Ты мне нравишься», это ничем особым не отличается от его же утверждения «Клубничное мороженое нравится мне больше, чем шоколадное». Все в порядке, никто вас не оценивает. Человек просто высказывает свое мнение, и это его личное дело. Другими словами, если кто-то говорит: «Ты мне не нравишься», здесь нет ни проблемы, требующей решения, ни ошибки, ни кризисной ситуации, ни оскорбления…
…Ваша самооценка не зависит от одобрения окружающих. Для наших древних предков исключение из общины в буквальном смысле означало неминуемую гибель. А вот для современного человека, прошедшего долгий путь эволюции, — необязательно. Это нормально — время от времени сталкиваться с неодобрением».
Книга помогает понять себя, свои ценности и убеждения, провести и отстоять свои границы при общении с другими людьми: близкими, коллегами, посторонними.
Например, упражнение «Разграничение ответственности» поможет отделить ваши дела от дел других людей и не испытывать при этом ложные чувства вины и долга.
Бесценное умение сказать «нет» практикуется в шести вариантах: прямое «нет» (отказ), мотивированное «нет» (объяснение вместо извинений), отражающее «нет» («я понимаю, но…), отложенное «нет» (во времени, по обстоятельствам), вопрошающее «нет» (смягчение отказа расспросами) и – даже «нет» заезженной пластинки (когда на разные уловки собеседника приводятся разные доводы). Каждый вариант можно применять в разных обстоятельствах, с учетом границ, которые необходимо установить.
Еще одна главная мысль – это путь к себе через радикальную искренность с собой и окружающими. Например, анализируются причины желания отдавать в случае угодничества: страх отторжения, а вовсе не щедрость. А самооценка рассматривается через призму самоощущения, а не жажды признания, похвалы извне.
«Самоутверждаясь, вы доверяете себе и своей правде. Это значит, что вы не ощущаете потребности лгать, даже если ложь для вас комфортнее. В данном контексте «лгать» означает не просто обманывать, но еще и жить неаутентично, скрывать свою истинную суть или соглашаться на то, с чем вы в действительности не согласны. Просто когда вы отрицаете или отбрасываете определенные фрагменты своего истинного опыта, тогда то, что вы делаете, не добавляет вам ценности. И вот вы предоставляете людям широкие возможности в свою очередь обесценивать вас».
Также в книге приводятся полезные упражнения по усмирению внутреннего критика, практики медитации любящей доброты к себе и другим и способы ведения личного дневника, чтобы превратить его в личного аналитика (определённые темы будут всплывать в записях, и станет понятно, с чем работать).
Книга «Как постоять за себя» помогает установить здоровые личные границы в социуме и укрепляет чувство самоидентичности.

В наше непростое время одним из самых ценных свойств многие назовут эмпатию. Способность сопереживать – суперсила, побеждающая непонимание и вражду между людьми, создающая взаимовыгодные условия для сотрудничества, и в целом делающая общество более гармоничным, открытым. И эта сила заложена в нас самих.
«Эмпатия — это возможность проникнуть не только в сознание человека, но и в его сердце, это неотъемлемая часть нашего мозга и нашей сущности как таковой».
Патрик Кинг, автор бестселлеров по межличностным отношениям, в новой книге предлагает изучить и развить в себе этот дар, совершенствуя его как навык.
В книге «Как тренировать эмпатию» от общей теории (например, подробного разбора видов эмпатии: когнитивная, эмоциональная и сопереживающая, или психологических тактик проработки предубеждений, или разъяснений, в чем разница между симпатией и эмпатией) Патрик Кинг ведет читателя к личному развитию шаг за шагом на практических упражнениях.
Примечательна мысль о том, что нам не требуется общий (совместно пережитый) опыт, чтобы почувствовать и понять другого человека: «Мы не обязаны походить на человека, которому сопереживаем. И мы можем вообще не высказывать свое мнение. У нас только одна задача — понять точку зрения собеседника относительно пережитого им опыта и поставить себя на его место». Подобный подход открывает новые возможности для самосовершенствования, возможность заменить недоступный опыт умением сопереживать убирает потолок личностного роста, развития эмоционального интеллекта.
«Проявление эмпатии зависит не от благих намерений и правильных черт характера, главное — постоянный осознанный выбор — как общаться, слушать, задавать вопросы, размышлять, делиться, проявлять доброту и заботу».
В книге «Как тренировать эмпатию» Патрик Кинг заостряет внимание на двух необходимых в развитии этого навыка практиках: активное чтение художественной литературы (с сопереживанием героям) и глубокое изучение собственных эмоций, работая над эмоциональной грамотностью, то есть способностью распознавать и вербализировать (давать правильные имена) своим эмоциям.
В книге подробно анализируется «колесо эмоций». Люди способны испытывать до 34 000 различных эмоций! Однако все эти эмоции можно свести к восьми основным: печаль, гнев, неприязнь, радость, доверие, страх, удивление и ожидание, работая как с близкими, так и с противоположными друг другу эмоциями.
«Колесо эмоций помогает развивать самосознание, эмпатическое мастерство и умение точно определять эмоции. Это вполне очевидно, но стоит отметить, что, если вы хотите понимать и обсуждать сложный эмоциональный мир других людей, нужно глубоко и досконально разбираться в этих эмоциях — точно так же, как художник должен разбираться во множестве оттенков и нюансов цвета, чтобы достоверно и точно передать оригинал».
Как препятствия на пути к развитию эмпатии рассматриваются наши предрассудки и предубеждения, дается понимание отличий одного от другого и практические методы проработки усвоенных (или врожденных) установок. Даются практические советы, как и когда использовать язык тела: например, о пользе идиосинкразии (зеркального отражения) в ситуации сближения и поиска общих точек соприкосновения с человеком, или наоборот, в состоянии тревоги собеседника нужно использовать максимально отличные позы и тон голоса – успокаивающие. И наконец – очень современна и полезна глава о том, как отучить себя от психологизирования слов и поступков других людей – и открыться искреннему желанию понять, что на самом деле чувствует собеседник.
Патрик Кинг также уделяет особое внимание балансу между эмпатией и ассертивностью: как научиться выражать собственные потребности и при этом учитывать потребности других людей.
«Мы можем не только проявлять ассертивность и при этом сохранять эмпатию, но наша ассертивность иногда усиливается, когда мы добавляем к ней эмпатию. Чем лучше мы пониманием точку зрения другого человека, тем проще нам настоять на собственных правах и границах — и в то же время не терять эмоциональной близости и гармонии с ним».
Книга «Как тренировать эмпатию» учит искреннему желанию понять чувства, мысли и переживания окружающих, живому участию и интересу к ним, потому что «каждый человек – чудо».

Очень мало найдётся людей, которые получают удовольствие от публичных выступлений, навык непринуждённости в любом общении, даже камерном, личном, а в зале для выступлений-презентаций, на сцене, с аудиторией, которая ловит любой промах, нарабатывается годами. Для меня лично – это как укрощение кобр, удачно изображённых на обложке новой книги Патрика Кинга «Как не бояться выступать публично», всемирно известного коуча и автора бестселлеров по межличностным коммуникациям и спикера самых известных международных конференций. Но мы все забываем, что в мифологии змеи прежде всего – мудры, а значит, жаждут новых знаний, а не нашего провала. И книга Патрика Кинга учит искренности, вере в себя, а главное – умению доступно рассказывать жизненные – и такие необходимые для всех нас истории со сцены (хоть домашней кухни, хоть конференц-холла). Принцип везде один – наша аудитория хочет услышать нас, а не заснуть под «флейту заклинателя змей». Любая аудитория, будь то друзья в кафе, или коллеги в офисной переговорной, или зрительный зал, где приходится выступать с презентацией или даже читать стихи, ждёт новых знаний, свежего взгляда, откровения – и меньше всего жаждет растоптать спикера, при условии, что он – посвящает себя именно общению с ними, не пытаясь спрятаться или сбежать за кулисы.
Патрик Кинг подробно анализирует успех стендап комиков – и разлагает его на составляющие навыки и рекомендации «как» для читателя:
«На сцене стендап-комики — как на войне. Если они не справятся, аудитория сразу же начнёт свистеть и шикать, проявляя недовольство, — всё это приветствуется. Им постоянно приходится завоёвывать расположение критично настроенной публики. Даже думать об этом страшно, и последствия намного серьёзнее, чем у нас с вами, если мы провалим своё выступление: да, будет неловко, но не более того. Пересмотрев сотни выступлений стендап-комиков, я научился выступать уверенно, сохраняя присутствие духа».
Пошагово, по главам рассматриваются вопросы:
• Как преодолеть тревожность и боязнь публичных выступлений, как поменять своё мировоззрение с агрессивно-пассивного противостояния с безликой аудиторией на её восприятие в качестве союзника, как развить чувствительность к взаимопониманию с залом, как создать первое впечатление и заслужить доверие.
• Как научиться предчувствовать, распознавать – понимать свою аудиторию, чтобы говорить с ней на одном языке. Какие методы использовать, чтобы изучить своего слушателя, осознать, что ими движет, их мотивацию.
• Как уложить свою мысль-идею-историю в одну коронную фразу, то есть, самое сложное – как сформулировать суть и цель своего выступления.
• Как научиться преображать негатив слушателей в позитивное внимание, как отражать удар при помощи юмора и искренности, и наконец – как стать неуязвимым на сцене, наподобие популярных героев стендап шоу.
• Как прощать ошибки самому себе – и суметь сотворить из них будущие истории – бесценный опыт для публики. Научиться принимать и не бояться критики.
• Как рассказывать увлекательные истории и пользоваться невербальным языком тела. Как отработать движения, жесты и умение держаться на сцене. Как создавать и использовать подручный реквизит.
Но главное правило Патрика Кинга учит нас «не быть скучными», что означает – не быть шаблонными, неискренними, зацикленными на самих себе, не желающими понять своих слушателей.
Книга «Как не бояться выступать публично» полна не только практическими советами и рекомендациями, но и жизненными историями, которые заставляют задуматься о том, что все мы – общество, единый живой организм, и все мы жаждем внимания.
Обучая навыкам публичных выступлений, Патрик Кинг говорит о взаимопонимании в широком смысле слова, что вполне можно считать надеждой на преобразование мира к лучшему – к любви и согласию.
«Я уверен, что люди начинают действовать только тогда, когда столкнутся с неудовлетворённостью или несчастьем. Это можно наблюдать во всех сферах жизни…
…Это удивительно сильное, затрагивающее самые глубинные тайники души чувство — ставить себя в столь уязвимое и открытое для критики положение...
И мне бы хотелось повторить: как только вы разовьёте навыки публичных выступлений, вы перестанете бояться уязвимости и критики на сцене».

В книгах по популярной психологии часто можно прочитать такой постулат: «Всё, что вам кажется, думают другие, не более чем ваши собственные иллюзии», то есть, чужой разум и мотивация другого человека непостижимы. «Стучите – и отворят вам»: спрашивайте, требуйте, отстаивайте свои права и личные границы. Но так ли это легко в реальной жизни? И каждый ли вопрос, заданный в лоб, получит ответ, или прямое требование будет удовлетворено?
В действительности нам всем боязно и трудно ступать на скользкую почву взаимных компромиссов. Хочется знать наверняка, а чего на самом деле желает наш партнёр, друг, коллега или даже враг?
Новая книга Патрика Кинга, автора бестселлеров по межличностным коммуникациям, как раз и посвящена искусству понимания человеческой натуры – как в целом, так и в конкретных личных и рабочих ситуациях. Искусству извлечения глубинной информации – за пределами сиюминутных эмоций (например, обиды или гнева), понимание самого смысла чувств и стремлений, чтобы отыскать общие точки для соприкосновения в диалоге и дальнейшего сотрудничества. Книга «Как извлекать информацию, секреты и правду» поможет наладить взаимопонимание в том или ином сообществе, повысить такой навык, как эмпатия, научиться чувствовать себя увереннее в незнакомой среде. Наконец, понять, когда нам бессовестно лгут, что тоже крайне важно, чтобы не растрачивать себя на пустые отношения.
Патрик Кинг приводит в книге результаты научных исследований, самых разных психологических техник и даже практические инструменты работы дознавателей и агентов ФБР. И это не силовые или манипулятивные техники – это ключ к источнику «прочтения» человека, как книги, которая тебе дорога, к пониманию его глубинного авторского «я».
«Львиная доля всего, что мы говорим друг другу, выходит далеко за рамки преднамеренного вербального общения. Если вы хотите научиться лучше «прочитывать» людей и понимать их на глубинном уровне, нужно продвинуться на уровень выше (или глубже) того, что принято считать коммуникацией».
Патрик Кинг подробно рассматривает приёмы и практики, как анализировать язык тела, тембр голоса или микровыражения лица (например, показную улыбку на фоне тревоги или печали выдают «почти неуловимые» мгновения таких неподконтрольных человеку, прячущихся «под маской» выражений). Прежде всего он учит внимательно наблюдать, а значит – придать важность другому человеку, сделать его первостепенным, что так необходимо для развития столь востребованного сейчас навыка эмпатии.
«Если учитывать эффект соседства, становится неудивительно, что мы часто заводим дружбу с соседями по дому, коллегами по работе и одноклассниками. С ними у нас высокий уровень открытости и взаимодействия, и мы опускаем защитные барьеры и открываем ум налаживанию дружбы. Если вы посмотрите на круг своих ближайших друзей, то осознаете, что с большинством из них вы подружились практически случайно. Они просто чаще возникали в вашей жизни. Они оказались в нужном месте в нужное время, занимались тем же, чем и вы. Вы завели с ними беседу, а потом стали видеться регулярно. Получается, что добрая половина битвы за симпатию к вам заключается в том, чтобы выйти на свет…»
И потому вторая важная часть книги посвящена умению активно слушать и задавать нужные вопросы. Патрик Кинг подробно рассказывает, как направить разговор в нужное русло, помочь собеседнику раскрыться. Анализируются даже техники «холодного спрашивания», к которым прибегают опытные дознаватели и экстрасенсы: от общего к частному, отсекая лишнее и тактично направляя ход рассуждений собеседника. Как поддержать уверенность партнёра, тем самым вызывая доверие и к себе:
«Мы склонны получать признание, то есть налаживать социальные связи. Используйте комплименты или точные наблюдения для устанавливания или укрепления контакта с человеком».
Подробно объясняется в чем разница между надёжностью и доверием, и как одно способно перерастать в другое – всё дело в поиске общих точек соприкосновения.
Но главное в книге – это создание некоего единого поля анализа человеческих реакций, где слова дополняются и многократно уточняются самим голосом и языком жестов, тела, мимики, а самые уклончивые ответы на вопросы способны попасть точно в цель, потому что общее поле подразумевает поиск общего для партнёров (или оппонентов) контекста, независимо от различия во взглядах и в самых разных жизненных ситуациях.
«Существует золотое правило нашего искусства: измеряйте уровень реакции человека на заданный вопрос в целом, а не просто вербальный ответ. Вопросы – это триггеры эмоциональных реакций. А дальше анализируйте информацию в рамках общего контекста», и тогда – «Никто больше не будет для вас загадкой».

Взаимопонимание с окружающими людьми – одно из главных условий высокого качества жизни, и большая часть наших проблем вытекает из неумения поставить себя на место другого человека, принять его точку зрения, понять как личность. Развитый эмоциональный интеллект незаменим в обществе, без него трудно построить гармоничные отношения, достичь продуктивного сотрудничества.
Патрик Кинг, автор бестселлеров о взаимоотношениях, межличностных связях и коммуникациях между людьми, утверждает, что эмоциональный интеллект не врождённое качество, не дар, но навык, которому можно обучиться, а потом развивать и совершенствовать. В книге «Эмоциональный интеллект» Патрик Кинг учит анализировать, понимать и прогнозировать эмоции, мысли и поведение других людей через глубокое понимание себя, своих внутренних импульсов, убеждений и ценностей.
«Гармоничные отношения начинаются тогда, когда мы отказываемся от эгоистической потребности всегда быть правым».
В книге много внимания уделяется смирению и состраданию, умению слушать и слышать других людей, действовать, как зрелая личность, то есть, учиться сохранять близкие отношения с людьми, несмотря на различия во мнениях.
Основываясь на результатах новейших научных исследований, Патрик Кинг помогает понять, как люди думают, что чувствуют и почему совершают те или иные поступки.
В книге всесторонне анализируются необходимые для успешной коммуникации навыки общения, что и как сказать в тех или иных ситуации, обществе, условиях и т.д., отдельная глава посвящена контролю эмоций и психологической проработке проекций и усвоенных ложных убеждений.
«В любом взаимодействии сознательно обращайтесь к высшему «я» другого человека или, по крайней мере, к его самой уязвимой и человечной части. Воспринимайте эмоциональное содержание, а не просто искусственные поверхностные подробности. Проявляйте сострадание, осознанность и искренний интерес к видению других людей, даже если оно отличается от вашего».
В книге немало практических рекомендаций и упражнений посвящено технике самодифференциации – умению посмотреть на ситуацию под другим углом, осознать иную точку зрения, а также разделять свои мысли и чувства, эмоции и не проецировать собственное видение на мысли и поступки окружающих.
Патрик Кинг рассматривает три вида эмпатии: когнитивная (развитие навыков задавать вопросы и слышать ответы), эмоциональная, адресованная высшему «я», лучшим качествам в человеке и сострадательная – активное желание помочь другому.
«Погрузиться в реальность другого человека, которая для него столь же материальна, как ваша для вас, намного труднее, чем кажется. Поэтому необходимо всегда проверять свои предположения. Нужно задавать людям вопросы и ставить под сомнение собственные допущения по поводу того, что они думают и чувствуют, или классификацию их поступков».
В книге подробно рассмотрены техники активного слушания собеседника и этапы ненасильственного общения Маршалла Розенберга: наблюдение, анализ чувств, анализ потребностей и просьбы. Особое внимание уделяется такому препятствию в общении и понимании между людьми, как привязанность к устаревшим и ложным убеждениям, «уходящими корнями в детство».
«Мы можем «перепрограммировать» своего внутреннего ребенка, выслушав, что он хотел сказать в те далекие годы, и сказав в ответ то, что он хотел услышать. Мы способны дать самим себе то, в чем нуждались в детстве, тем самым отключая адаптационные механизмы, действующие в ответ на не удовлетворенные в прошлом потребности. Отрабатывая триггеры вместо того, чтобы реагировать на них, мы отпускаем прежние привычки, чтобы здесь и сейчас проявлять в отношениях аутентичность и непосредственность».
Книга Патрика Кинга будет полезна как тем, кто стремится развить в себе навыки успешного общения и сотрудничества, так и тем, кто хочет пройти своего рода курс самоисцеления от ошибочных и вредоносных мыслей и чувств. Книга «Эмоциональный интеллект» заряжена добротой, теплым юмором, светлыми чувствами, легко читается и запоминается.